基本 
昼休みにスマホを開いたら、LINEのバッジが「7」。全部、午前中に届いていたメッセージです。1件も鳴っていません。
いちばん上には「見た？」の3文字。見ていません。通知が来ていないので。
ここからLINEトーク画面を再現した会話です
原因はLINEアプリ側・スマホ本体側・個別トーク設定の3か所に分かれます。全部を順に見る必要はありません。まず症状で振り分けます。
症状で振り分ける｜どこを見ればいいか
| 今の症状 | まず見る場所 |
|---|---|
| 誰からの通知も来ない | 原因1（アプリ全体の通知）→ 原因2（一時停止）→ 原因4（本体の通知許可） |
| 特定の人・グループだけ来ない | 原因3（個別トークの通知設定） |
| 夜や特定の時間帯だけ来ない | 原因2（一時停止）／原因5（サイレント・集中モード） |
| 届くけれど遅い、まとめて届く | 原因6（省電力モード）／原因7（バックグラウンド制限・Android） |
| しばらくアップデートしていない | 原因8（アプリ・OSが古い） |
心当たりがなければ、当たりやすい順に上から潰していくのが最短です。
- LINEアプリ全体の通知がOFF
- 通知が一時停止中
- 個別トークの通知がOFF
- スマホ本体の通知許可がOFF
- サイレントモード・集中モード
- バッテリーセーバー・省電力モード
- バックグラウンド動作の制限（Android）
- アプリやOSが古い
上位3つで大半が片付きます。以下、その中でも特に多い2つを先に潰します。
原因1: LINEアプリの通知設定がOFF
確認場所: LINEアプリ内の設定
もっとも多いのがこれです。本体側をどれだけ触っても直りません。
- LINEを開く → ホーム → 右上の「歯車アイコン（設定）」
- 「通知」をタップ
- 一番上の「通知」トグルがONになっているか確認
OFFになっていたらONに。これだけで解決することが多くあります。
原因2: 通知が一時停止中になっている
確認場所: LINEアプリの通知設定
「一時停止中」になっていると、指定した時間まで通知が来ません。
- 設定 →「通知」
- 「一時停止」の項目を確認
- 「1時間」「朝8時まで」などに設定されていたら「OFF」に変更
自分で押した記憶がないまま、この状態になっているパターンが意外と多い項目です。
ここからLINEトーク画面を再現した会話です
残り6つは、確認場所と直し方だけ
ここから先は1手で終わります。表の「直し方」を上から試してください。
| 原因 | 確認場所 | 直し方 |
|---|---|---|
| 3. 特定のトークだけ通知OFF | 個別のトーク画面 | 通知が来ない相手とのトークを開く → 右上の「≡（メニュー）」→「通知」を「ON」に戻す（グループも同じ手順） |
| 4. 本体の通知設定（iPhone） | 設定アプリ | 設定 →「通知」→「LINE」→「通知を許可」をON。「ロック画面」「通知センター」「バナー」も全てONが推奨 |
| 4. 本体の通知設定（Android） | 設定アプリ | 設定 →「アプリと通知」または「通知」→ LINE →「通知を表示」をON。各カテゴリ（メッセージ・通話など）もONに |
| 5. サイレント・集中モード | 本体のコントロールパネル | iPhoneは右上から下にスワイプして「集中モード」「おやすみモード」がONなら解除。Androidは上から下にスワイプして「通知の鳴動制限」「サイレントモード」「マナーモード」を確認 |
| 6. バッテリーセーバー・省電力 | 本体のバッテリー設定 | iPhoneは 設定 →「バッテリー」→「低電力モード」をOFF。Androidは 設定 →「バッテリー」→ 省電力モードを確認し、「バッテリー最適化」でLINEを除外 |
| 7. バックグラウンド動作制限（Android） | Androidの設定 | 設定 →「アプリ」→ LINE →「バッテリー」または「電池の使用状況」→「制限あり」なら「無制限」に変更 |
| 8. アプリやOSが古い | App Store / Google Play | ストアで「LINE」を検索してアップデート。OSも同様に最新へ |
省電力とバックグラウンド制限は、通知が「来ない」ではなく「遅れる・まとめて届く」形で出るのが特徴です。Androidは機種によって項目名が違うので、「バッテリー」「省電力」「アプリ管理」あたりを探してください。
それでもダメな時
ここまでで直らない場合は、上から順に。下にいくほど手間とリスクが増えます。
- LINEの再起動 — タスクから一度終了して起動し直す
- スマホ本体の再起動 — 電源オフ → 10秒待機 → 電源オン。地味に効きます
- キャッシュクリア（Android） — 設定 →「アプリ」→ LINE →「ストレージ」→ キャッシュを削除
- LINEの再インストール（最終手段） — 実行前に必ず「設定 → トーク → トーク履歴のバックアップ」を。アカウント情報とトーク履歴のバックアップが必須です
4番だけは性質が違います。通知を直すつもりでトーク履歴を失うのが、この記事で一番避けたい結末です。
まとめ
- まず症状で振り分ける。全員から来ないのか、特定の人だけか、遅れて届くのかで見る場所が変わります
- 当たりやすいのはアプリ全体の通知 → 一時停止 → 個別トークの通知の順。ここまでで大半が解決します
- 原因は1つとは限りません。1か所直して直らなくても、その設定は戻さずに次へ進んでください
今日これだけやるなら、設定 →「通知」を開いて、トグルと「一時停止」の2つを見る。30秒で終わります。
ここからLINEトーク画面を再現した会話です
通知が鳴らない1ヶ月は、意外と平和です。ただしその平和は、「見た？」の3文字でまとめて回収されます。
