昼休みにスマホを開いたら、LINEのバッジが「7」。全部、午前中に届いていたメッセージです。1件も鳴っていません。

いちばん上には「見た？」の3文字。見ていません。通知が来ていないので。

ここからLINEトーク画面を再現した会話です

にんにくネコテティーベア右
にんにくネコ
鳴ってないよ！？ボクは1秒で返す側の生き物なのに、7件も溜めた人みたいになってる！
テティーベア
落ち着いてください。原因は8つしかありません。しかも、たいてい上から3つ目までで見つかります。
LINEトーク画面の再現ここまで

原因はLINEアプリ側・スマホ本体側・個別トーク設定の3か所に分かれます。全部を順に見る必要はありません。まず症状で振り分けます。

症状で振り分ける⁠｜どこを見ればいいか

今の症状まず見る場所
誰からの通知も来ない原因1（アプリ全体の通知）→ 原因2（一時停止）→ 原因4（本体の通知許可）
特定の人・グループだけ来ない原因3（個別トークの通知設定）
夜や特定の時間帯だけ来ない原因2（一時停止）／原因5（サイレント・集中モード）
届くけれど遅い、まとめて届く原因6（省電力モード）／原因7（バックグラウンド制限・Android）
しばらくアップデートしていない原因8（アプリ・OSが古い）

心当たりがなければ、当たりやすい順に上から潰していくのが最短です。

  1. LINEアプリ全体の通知がOFF
  2. 通知が一時停止中
  3. 個別トークの通知がOFF
  4. スマホ本体の通知許可がOFF
  5. サイレントモード・集中モード
  6. バッテリーセーバー・省電力モード
  7. バックグラウンド動作の制限（Android）
  8. アプリやOSが古い

上位3つで大半が片付きます。以下、その中でも特に多い2つを先に潰します。

原因1: LINEアプリの通知設定がOFF

確認場所: LINEアプリ内の設定

もっとも多いのがこれです。本体側をどれだけ触っても直りません。

  1. LINEを開く → ホーム → 右上の「歯車アイコン（設定）」
  2. 「通知」をタップ
  3. 一番上の「通知」トグルがONになっているか確認

OFFになっていたらONに。これだけで解決することが多くあります。

原因2: 通知が一時停止中になっている

確認場所: LINEアプリの通知設定

「一時停止中」になっていると、指定した時間まで通知が来ません。

  1. 設定 →「通知」
  2. 「一時停止」の項目を確認
  3. 「1時間」「朝8時まで」などに設定されていたら「OFF」に変更

自分で押した記憶がないまま、この状態になっているパターンが意外と多い項目です。

ここからLINEトーク画面を再現した会話です

にんにくネコテティーベア右
にんにくネコ
寝る前にシュバッと集中モードにしたんだよね。……1ヶ月前に。
テティーベア
速さが仇になる典型ですね。1ヶ月ぶんの『おはよう』が、今朝まとめて届いたわけです。
LINEトーク画面の再現ここまで

残り6つは、確認場所と直し方だけ

ここから先は1手で終わります。表の「直し方」を上から試してください。

原因確認場所直し方
3. 特定のトークだけ通知OFF個別のトーク画面通知が来ない相手とのトークを開く → 右上の「≡（メニュー）」→「通知」を「ON」に戻す（グループも同じ手順）
4. 本体の通知設定（iPhone）設定アプリ設定 →「通知」→「LINE」→「通知を許可」をON。「ロック画面」「通知センター」「バナー」も全てONが推奨
4. 本体の通知設定（Android）設定アプリ設定 →「アプリと通知」または「通知」→ LINE →「通知を表示」をON。各カテゴリ（メッセージ・通話など）もONに
5. サイレント・集中モード本体のコントロールパネルiPhoneは右上から下にスワイプして「集中モード」「おやすみモード」がONなら解除。Androidは上から下にスワイプして「通知の鳴動制限」「サイレントモード」「マナーモード」を確認
6. バッテリーセーバー・省電力本体のバッテリー設定iPhoneは 設定 →「バッテリー」→「低電力モード」をOFF。Androidは 設定 →「バッテリー」→ 省電力モードを確認し、「バッテリー最適化」でLINEを除外
7. バックグラウンド動作制限（Android）Androidの設定設定 →「アプリ」→ LINE →「バッテリー」または「電池の使用状況」→「制限あり」なら「無制限」に変更
8. アプリやOSが古いApp Store / Google Playストアで「LINE」を検索してアップデート。OSも同様に最新へ

省電力とバックグラウンド制限は、通知が「来ない」ではなく「遅れる・まとめて届く」形で出るのが特徴です。Androidは機種によって項目名が違うので、「バッテリー」「省電力」「アプリ管理」あたりを探してください。

それでもダメな時

ここまでで直らない場合は、上から順に。下にいくほど手間とリスクが増えます。

  1. LINEの再起動 — タスクから一度終了して起動し直す
  2. スマホ本体の再起動 — 電源オフ → 10秒待機 → 電源オン。地味に効きます
  3. キャッシュクリア（Android） — 設定 →「アプリ」→ LINE →「ストレージ」→ キャッシュを削除
  4. LINEの再インストール（最終手段） — 実行前に必ず「設定 → トーク → トーク履歴のバックアップ」を。アカウント情報とトーク履歴のバックアップが必須です

4番だけは性質が違います。通知を直すつもりでトーク履歴を失うのが、この記事で一番避けたい結末です。

まとめ

  • まず症状で振り分ける。全員から来ないのか、特定の人だけか、遅れて届くのかで見る場所が変わります
  • 当たりやすいのはアプリ全体の通知 → 一時停止 → 個別トークの通知の順。ここまでで大半が解決します
  • 原因は1つとは限りません。1か所直して直らなくても、その設定は戻さずに次へ進んでください

今日これだけやるなら、設定 →「通知」を開いて、トグルと「一時停止」の2つを見る。30秒で終わります。

ここからLINEトーク画面を再現した会話です

にんにくネコテティーベア右
にんにくネコ
直った！これで1秒で返せる！……あ、集中モード、また入れちゃった
テティーベア
今度は5分で戻ってきましたね。速いというのは、そういうことでもあります。
LINEトーク画面の再現ここまで

通知が鳴らない1ヶ月は、意外と平和です。ただしその平和は、「見た？」の3文字でまとめて回収されます。