朝起きたら38度台の発熱。子どもが急に「保育園に行きたくない、お腹痛い」と泣き出した。家族が倒れて病院への付き添いが必要になった。出勤日の朝に「これは休むしかない」となる場面は、社会人をしていれば誰にでも訪れる。

問題は連絡の仕方だ。慌てて言葉を選び損ねると、本人の体調や家族の事情よりも「報告のまずさ」のほうが上司の記憶に残ってしまう。本記事では、当日欠勤を会社に伝えるときに使える連絡テンプレを、状況別・連絡手段別にまとめた。電話・メール・LINEのいずれでもそのままコピーして使えるように整えてある。

テティーベア

テティーベア

慌てている朝こそ、要件を先に伝えるのが大切ですね。“休む” “理由を一言” “業務のフォロー”、この3点を最初に揃えれば、相手は安心して指示を出せますよ。

当日欠勤連絡の基本ルール

連絡の前に押さえておきたい最低限のマナーは4つ。

  1. 始業の30分〜1時間前までに連絡する(遅くとも始業前)
  2. 直属の上司に直接連絡する(同僚伝言や総務へのメールだけでは不十分)
  3. 原則は電話。チャット文化の会社ならビジネスチャットを優先
  4. 伝える内容は4点:休む旨/理由(簡潔に)/復帰の見込み/業務のフォロー

特に3点目の連絡手段は会社のカルチャー次第で正解が変わる。下のチャートが目安だ。

当日欠勤連絡の手段別おすすめ度

電話
最優先
ビジネスチャット
普段使っていれば◯
上司のLINE
許可されていれば◯
メール
電話の補足が原則
SMS
電話が繋がらない時のみ

* 体調がひどく声が出せない場合は、最初の一報をチャットで入れた上で、後から音声か文章で詳細を補うと丁寧。

テティーベア

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メールで補足する時は、件名の冒頭に”本日欠勤”と明示しておくと、上司が他の案件と取り違えずに済みますよ。お茶を淹れる前に、まずタイトルから整えるのがコツですね。

コピペで使える連絡テンプレ集

状況別に、そのまま使える例文を用意した。電話の場合は読み上げ用の言葉として、メールやチャットはまるごと貼り付けて差出人と上司名を書き換えるだけで使える。

電話で伝えるときの読み上げ用。声がかすれていても伝わる短文構成。

おはようございます、〇〇です。
朝から38度の発熱と頭痛があり、本日お休みをいただきたく連絡しました。
本日の△△の打ち合わせは〇〇さんに引き継ぎをお願いできればと思います。
病院を受診し、明日の見通しを改めてご連絡します。
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
おはようございます、〇〇です。
昨晩から胃腸の不調が続いており、本日お休みをいただきます。
急ぎの案件はメールで〇〇さんに依頼済みです。
回復し次第ご連絡いたします。よろしくお願いいたします。

◯ インフルエンザ・コロナ等の感染症が疑われる場合

おはようございます、〇〇です。
朝から38.5度の発熱があり、感染症の可能性があるため本日は出社を控えさせてください。
本日中に病院を受診し、診断結果と復帰見込みを夕方までにご連絡します。
ご迷惑をおかけし申し訳ありません。

子どもの体調不良はストレートに伝えてOK。具体的な数字を短く添えると説得力が増す。

おはようございます、〇〇です。
子どもが朝から38.5度の発熱で、保育園を休ませる必要があり、本日お休みをいただきたく連絡しました。
〇時の打ち合わせは資料を共有フォルダに入れてあります。〇〇さんにご対応いただけますと助かります。
状況が落ち着き次第、午後からのリモート対応も検討します。
おはようございます、〇〇です。
保育園から発熱の連絡があり、これから迎えに行くため午前で早退させてください。
午後の予定は〇〇さんに引き継ぎ済みです。
ご迷惑をおかけし申し訳ありません。

家族の事情は詳細を語る必要なし。「対応のため」とだけ伝えれば十分。

おはようございます、〇〇です。
家族が体調を崩し、急遽病院への付き添いが必要となったため、本日お休みをいただきます。
本日対応予定だった〇〇は〇〇さんへ依頼済みです。
落ち着き次第、明日以降の動きを改めてご相談させてください。
おはようございます、〇〇です。
親族に不幸があり、本日から〇日まで忌引き休暇をいただきたくご連絡しました。
詳細は追ってメールでお送りいたします。
よろしくお願いいたします。

遅延・事故・運休は「現在地」と「見込み」をセットで伝えるのが鉄則。

おはようございます、〇〇です。
〇〇線で人身事故があり、現在〇〇駅で運転再開待ちです。
振替輸送を試みていますが、出社が30分〜1時間ほど遅れる見込みです。
状況が変わり次第、再度ご連絡いたします。
おはようございます、〇〇です。
通勤途中に体調を崩し、一度自宅に戻ることになりました。
本日の業務はリモートで対応可能なものから順に進めます。
10時の打ち合わせはオンライン参加で問題ございません。

電話の後に補足で送る/電話NG文化の会社向け。件名で「本日欠勤」を必ず明示する。

件名:【本日欠勤のご連絡】〇〇

〇〇部長

おはようございます。〇〇です。
朝から発熱があり、本日お休みをいただきたくご連絡いたしました。

・本日の業務
 △△の進行は〇〇さんへ引き継ぎ済みです。
 〇〇のメール返信のみ、回復次第対応いたします。
・復帰の見込み
 本日中に病院を受診し、明日朝までに改めてご連絡します。

ご迷惑をおかけし申し訳ありません。
よろしくお願いいたします。

〇〇

Slack / Teams / 上司への業務LINE想定。短文・要点・絵文字なしが基本。

おはようございます。
発熱のため本日お休みをいただきます。
本日の打ち合わせは〇〇さんへ依頼済みです。
回復次第、改めてご連絡します。よろしくお願いいたします。
おはようございます。
子どもの発熱で本日お休みをいただきます。
急ぎの〇〇は12時までにフォルダの最新版をご確認いただけますと助かります。
ご迷惑をおかけし申し訳ありません。

失礼にならない伝え方の5つのコツ

例文をなぞるだけでも合格点だが、自分の言葉に直すときに崩れがちなポイントは押さえておきたい。

  1. 結論を先に:休む/遅れるという確定情報から伝える。理由から話し始めると要件が伝わりにくい
  2. 理由は簡潔に:症状や家族の事情を細かく語らない。「発熱」「家族の体調不良」程度で十分
  3. 業務の引き継ぎを必ず添える:誰が代わりに何をするのかが分からないと、上司が指示を出す手間が発生する
  4. 復帰の見込みを伝える:「本日中に再度ご連絡します」「明日には出社見込みです」など、相手が予定を組み直せる情報を入れる
  5. 嘘はつかない:後から判明したときに信頼を一気に失う。「体調不良」程度にぼかすのは許容範囲だが、別の理由を作るのは避ける

やってはいけないNG連絡

  • 無断欠勤(最悪。1本でいいので必ず連絡を入れる)
  • 同僚経由の伝言(「〇〇さんに伝えておいて」は責任の押し付けになる)
  • 始業後の連絡(「来ないな…」と思われた後の連絡は印象が大きく落ちる)
  • 「だるい」「気分が乗らない」など曖昧な理由(仮病と区別がつかず信用を損なう)
  • メール一通だけ送って電話を入れない(電話文化の会社では「読まれていない可能性」が残る)
  • スタンプ1枚だけで第一報を済ませる(朝の連絡はテキストで構成。スタンプは添える程度)

翌日出社したらまずやること

復帰した日の動きで、前日の印象は大きく塗り替えられる。

  • 出社直後に上司へ直接「昨日はご迷惑をおかけしました」と一言
  • フォローに入ってくれた同僚に個別にお礼
  • 抜けていた業務の現状確認と巻き取り
  • 体調不良が長引いた場合は診断書の提出可否を上司に確認

休んだ当日に上司から「ゆっくり休んで」「お大事に」のメッセージが来たら、 ありがとうございます 「ありがとうございます」 のような敬語スタンプ1枚で返すと、長すぎず短すぎず丁度よい温度感になる。翌朝の対面お詫びの後、チャットで補足の一言を添える時にも ごめんなさい 「ごめんなさい」 のような「申し訳なさ」が伝わる丁寧スタンプが効く。

テティーベア

テティーベア

翌朝の”昨日はご迷惑をおかけしました”の一言が、前日の印象を一気に塗り替えてくれます。お辞儀は丁寧に、目を見て、ゆっくりとどうぞ。

まとめ

当日欠勤の連絡で重要なのは「速さ」「結論の明確さ」「業務への配慮」の3点。状況に合わせてテンプレをコピーし、固有名詞だけ差し替えれば、慌てた朝でも落ち着いた一報を入れられる。体調を崩したときに頭を悩ませなくていいよう、本記事をブックマークしておくか、自分のメモアプリに連絡文を一つ仕込んでおくと安心だ。

シーン別スタンプ使い分けTips

シーン◯ 使えば安心× 送ると事故る
朝の第一報(電話・メール・チャット)スタンプは使わずテキストのみスタンプ1枚で欠勤連絡を済ませる
上司の「お大事に」への返信iroyoi-lemon/part2 の敬語系(「ありがとうございます」「お疲れ様です」)キラキラ・テンション高め系(場面が軽くなる)
翌朝のお詫び・チャット補足テティーベア系の落ち着いたお辞儀/敬語スタンプ色の良いレモンの濃い顔シリーズ(笑い事になる)