「友達からLINE来てたのに通知が鳴ってなかった」「特定の人からのメッセージだけ気づけない」。
LINE通知が来ない問題は、LINEアプリ側・スマホ本体側・個別トーク設定の3か所に原因があります。この記事では、原因別にチェックすべき8項目を順番に解説します。
チェックは1→8の順でやるのがおすすめ。上から確認していくと、だいたいの問題は解決します。
通知が来ない原因の発生頻度(当サイト調べ)
上位3つで原因の大半を占めます。まずは1〜3をチェック。
原因①: LINEアプリの通知設定がOFF
確認場所: LINEアプリ内設定
もっとも多いのがこれ。
確認手順
- LINEを開く → ホーム → 右上の「歯車アイコン(設定)」
- 「通知」をタップ
- 一番上の「通知」トグルがONになっているか確認
OFFになっていたらONに。これだけで解決することが多いです。
原因②: 一時停止中になっている
確認場所: LINEアプリ通知設定
設定画面で「一時停止中」になっていると、指定した時間まで通知が来ません。
確認手順
- 設定→通知
- 「一時停止」の項目を確認
- 「1時間」「朝8時まで」などに設定されていたら、「OFF」に変更
気づかず押してるパターンが意外と多いです。
原因③: 特定のトークだけ通知OFFになっている
確認場所: 個別のトーク画面
全体通知はONなのに、特定の人からだけ来ない場合はこれ。
確認手順
- 通知来ない相手とのトークを開く
- 右上の「≡(メニュー)」をタップ
- 「通知」の項目を確認
- 「OFF」になっていたら「ON」に戻す
グループも同じ方法で確認できます。
原因④: スマホ本体の通知設定
確認場所: スマホ本体の設定
LINE側はONでも、スマホ側でブロックされてるケース。
iPhoneの場合
- 設定アプリ → 「通知」
- 「LINE」を選択
- 「通知を許可」をON
- 「ロック画面」「通知センター」「バナー」も全部ON推奨
Androidの場合
- 設定アプリ → 「アプリと通知」または「通知」
- LINEを選択
- 「通知を表示」をON
- 各カテゴリ(メッセージ・通話など)もONに
原因⑤: サイレントモード・おやすみモード
確認場所: スマホ本体の設定
意外と見落としがちな原因。
iPhone
- 右上から下にスワイプ →「集中モード」が有効になっていないか確認
- 「おやすみモード」「集中」関連のアイコンが点灯していればOFFに
Android
- 画面上から下にスワイプ → 「通知の鳴動制限」「サイレントモード」「マナーモード」を確認
寝る前に設定して、そのまま解除し忘れてるケースが多いです。
原因⑥: バッテリーセーバー・省電力モード
確認場所: スマホ本体のバッテリー設定
省電力モードだとバックグラウンドでアプリが制限され、通知が遅延・不達になることがあります。
iPhone
- 設定 → バッテリー →「低電力モード」をOFF
Android
- 設定 → バッテリー → 省電力モード確認
- アプリごとの「バッテリー最適化」でLINEを除外設定
Androidは機種によって項目名が違うので、「バッテリー」「省電力」「アプリ管理」あたりを探してください。
原因⑦: LINEのバックグラウンド動作制限(Android)
確認場所: Androidの設定
Androidはアプリのバックグラウンド動作を強制停止する機能があります。
確認手順
- 設定 → アプリ → LINE
- 「バッテリー」または「電池の使用状況」
- 「制限あり」になっていたら「無制限」に変更
これで改善するケースは多いです。
原因⑧: アプリやOSが古い
確認場所: App Store / Google Play
古いバージョンのLINEだと、通知の不具合が出ることがあります。
手順
- iOS: App Storeで「LINE」を検索→「アップデート」
- Android: Google Playストアで「LINE」を検索→「アップデート」
OSも同様に最新に。
それでもダメな時
キャッシュクリア(Android)
設定 → アプリ → LINE → ストレージ → キャッシュを削除
LINEの再起動
タスクから一度終了 → 再起動
スマホ本体の再起動
地味に効く。電源オフ→10秒待機→電源オン。
LINEの再インストール(最終手段)
アカウント情報・トーク履歴のバックアップ必須。 再インストール前に必ず「設定→トーク→トーク履歴のバックアップ」を実行してください。
まとめ
通知が来ない時のチェック順:
- LINEアプリ通知設定(全体)
- 一時停止になってないか
- 個別トークの通知設定
- スマホ本体の通知許可
- サイレント・集中モード
- 省電力モード
- バックグラウンド制限(Android)
- アプリ・OSバージョン
ほとんどの問題は1〜3で解決します。上から順番に確認していくのが最短です。
LINEの通知が来ない原因は1つじゃなく複数が絡むことも多いので、全項目チェックするつもりで進めるのが確実です。