スマホを買い替えた時、LINEのデータ引き継ぎは手順を間違えるとトーク履歴が消えるので慎重にいきたい作業。
この記事では、機種変更前の準備から新端末での復元まで、失敗しない手順を時系列でまとめます。iPhone→iPhone / Android→Android / 機種をまたぐ場合(iPhone⇔Android)を分けて解説するので、該当するパターンを読んでください。
引き継ぎできるもの・できないもの
作業前に、何が引き継げるか把握しておきましょう。
引き継げるもの
- 友だちリスト
- グループ
- プロフィール(名前・アイコン)
- 購入履歴(スタンプ・着せかえ・絵文字)
- トーク履歴(バックアップ必須)
- LINE Pay 残高・情報
- アルバム・ノート
引き継げないもの
- 通話履歴
- タイムラインの投稿履歴
- 機種変更をまたぐトーク履歴(※iPhone⇔Android)
- 同じOS間(iPhone→iPhone / Android→Android)なら引き継ぎ可能
- 異OS間は直近14日間のみ引き継ぎ可能(2020年以降の新機能)
事前準備(超重要)
これを忘れると詰みます。旧端末でやること:
1. メールアドレスとパスワードを確認
設定 → アカウント
- メールアドレス登録済みか
- パスワード設定済みか
未登録なら今すぐ登録。これがないと引き継ぎ失敗時に戻れません。
2. 電話番号を確認
設定 → アカウント → 電話番号
現在使っている電話番号が正しく登録されているか確認。
3. トーク履歴をバックアップ
iPhone
- LINE → 設定(歯車アイコン)
- 「トーク」
- 「トーク履歴のバックアップ・復元」
- 「今すぐバックアップ」をタップ
- iCloudにバックアップ完了
iCloudの空き容量が足りない場合は事前に整理しておきましょう。
Android
- LINE → 設定
- 「トーク」
- 「トーク履歴のバックアップ・復元」
- 「Googleドライブにバックアップする」をタップ
4. 「かんたん引き継ぎ」の準備
設定 → アカウント引き継ぎ
- 「アカウントを引き継ぐ」をONにする(36時間有効)
- この時間内に新端末でログイン作業をする
新端末での引き継ぎ手順
パターンA: iPhone → iPhone
- 新iPhoneでLINEアプリをインストール
- 起動し、「ログイン」を選択
- 電話番号 または メールアドレス でログイン
- 認証コード(SMS)を入力
- 「トーク履歴を復元」→ iCloudから復元
- 友だち・グループ・スタンプも自動復元
パターンB: Android → Android
- 新Androidで同じLINEアカウント(Googleアカウント)でログイン準備
- LINEアプリをインストール・起動
- 「ログイン」→ 電話番号 または メールアドレス
- SMS認証コード入力
- 「トーク履歴を復元」→ Googleドライブから復元
パターンC: iPhone ⇔ Android(異OS間)
直近14日間のトーク履歴のみ引き継ぎ可能。
- 旧端末で:設定 → トーク → 「トーク履歴を復元」画面で14日分のバックアップを作成
- 新端末にLINEインストール・ログイン
- 14日分のトークが自動で復元される
14日より前のトーク履歴は引き継げないので、重要なトークは事前にスクショで保存するか、トーク画面の「その他」→「トーク履歴を送信」でテキストファイルとして保存しておくのがおすすめ。
よくあるトラブルと対処
① トーク履歴の復元に失敗する
- iCloud / Googleドライブが紐づいているか確認
- バックアップ時と異なるアカウントでログインしてないか確認
- 一度アプリを再起動
② 「アカウントを引き継げません」と表示
- 旧端末の「アカウント引き継ぎ設定」がOFFになってる
- 引き継ぎ期限(36時間)が切れている
- 旧端末でもう一度設定→36時間以内に新端末で作業
③ SMS認証が届かない
- 電話番号が正しいか確認
- 迷惑メール扱いになってないか
- 数分経ってから再送信
④ LINE Payの情報が引き継がれない
- ログイン後、LINE Pay画面で再ログインが必要
- パスワード忘れに注意
⑤ 旧端末にトーク履歴が残ってしまった時
旧端末のLINEからログアウトする、またはアプリをアンインストールすればデータは消えます。個人情報なので、旧端末を手放す前に必ずアンインストールを。
機種変更前のチェックリスト
作業に入る前に、以下を全部チェックしてから始めましょう。
□ メールアドレス登録済み
□ パスワード設定済み
□ 電話番号が最新
□ トーク履歴をバックアップ済み
□ iCloud / Googleドライブの空き容量OK
□ 新端末でインターネット接続確認
□ アカウント引き継ぎ設定ON(36時間以内)
作業当日の流れ
- 旧端末でバックアップ(所要時間5分〜)
- 旧端末で引き継ぎ設定ON(1分)
- 新端末でLINEインストール(2分)
- ログイン+SMS認証(3分)
- トーク履歴復元(5分〜)
トータル15〜30分で完了します。
まとめ
- 機種変更は事前準備がすべて
- メールアドレス・パスワード・電話番号を揃える
- トーク履歴はiCloud または Googleドライブに必ずバックアップ
- 異OS間は直近14日のみ引き継ぎ可能 → 大事なトークは別途保存
- チェックリストで抜けがないように
引き継ぎは何回やっても緊張する作業ですが、手順通りにやれば基本的に失敗しません。時間に余裕がある日に、焦らずやるのがコツです。